如何做好木地板销售?
首先,要了解自己的产品,熟悉产品的特点,知道产品的优劣,面对客户的问题能够对答如流; 第二,要对竞品有一定的了解,知己知彼才能运筹帷幄; 第三,要有一定的销售技巧和话术,这个可以在实践中不断积累经验; 第四,要有良好的心态,做好被拒绝的准备,同时保持一颗平常心; 最后,多向老销售员请教,他们有很多的经验都是值得学习的。 下面分享一些我的经验:
1、不要害怕被拒绝 我做销售的时候,经常被客户拒之门外,但是我没有气馁,我会想各种办法,见缝插针,也许就那么一次机会就能达成交易呢!所以不要轻易放弃每一个可能成交的机会,也许你很勤快,别人会觉得你很有诚意。
2、不怕吃闭门羹 上门推销很容易被拒之门外,不过只要多坚持一下下,说不定就成功了呢!所以不要怕吃闭门羹,那只能证明你的执着。
3、不卑不亢 销售需要保持一颗平常心,不要盲目自大,也不要妄自菲薄,保持不卑不亢的态度,才会让客户感觉你是真诚可靠的。
4、有自信 如果你连自己都不相信自己,那谁还会相信呢?所以一定要建立自己的自信心,自信的人最有魅力了。
5、脸皮厚 这是一个褒义词,意思是不怕被人羞辱,不怕丢面子。因为如果你很在意这些的话,那就说明你没有放下包袱,没有放下面子,那你就会畏首畏尾不敢行动。其实有时候你越淡定从容,反倒是越受欢迎。
6、胆大心细 胆大是指敢于去争取和维护利益,而心细则是指对于可能的威胁和障碍要做好防范和解决措施。
7、懂得察言观色 做销售要学会观察顾客的神情语气,进而判断消费者的需求,进行针对性的销售。