别墅客户应该怎么谈?
在销售的过程中,了解客户需求并满足客户需求很重要,那么作为别墅销售人员应该知道客户的哪些需求呢?下面就为大家分享一下! 01.对生活环境的追求 购买别墅的人群大多是事业有成的社会精英,他们有着不错的经济基础,在购买别墅时有较大的自主权。
因而除了房子本身外,他们更看重的是项目所处的地段、周边的环境以及交通是否便利等。 比如项目距市区多远,交通是否方便;周边是否有公园或绿化地,是否有山景或湖景等。对于生活环境的追求大多人都是一样,离繁华不远,离自然很近。
02.对空间的追求 不同于普通住宅,别墅的空间比较大,功能房间较多,所以购房者通常会比较在乎各个房间的使用功能及尺寸大小是否合理,是否有浪费面积等情况的出现。
因此作为一名别墅置业顾问,要了解各空间的设计理念及其合理性,并根据客户的要求大胆假设,小心求证,为客户打造专属方案。 比如客厅是家庭活动的重要场所,宽敞的客厅不仅能营造温馨的氛围,而且也能展现主人的品味与气质。因而如果项目的户型能够有一个宽敞的客厅,并且带有良好的朝向和景观,一定会受到购房者的欢迎。
再比如厨房是做饭的地方,好的厨房应当采光通风好,操作便捷且安全,洗、切、炒动线流畅,还有合理的储物空间。如果项目拥有这样符合人性化设计的厨房,也是备受购房者青睐的点之一。
03.对私密性的要求 由于别墅一般是独门独户,所以购房者会非常在意房屋是否具备完善的私密性,以确保个人的生活空间和隐私不被打扰。
这就要求在介绍户型时,要充分体现每个房间的门窗布局,特别是卧室的私密性要确保无懈可击,让购房者买得放心、住得舒心。