如何介绍地板给顾客？
卖地板就像找对象，你得先让自己有趣起来！ 作为销售从业人员，我们面对的客户其实有很多心理学知识值得我们学习；例如著名的《影响力》中就有很多关于心理学的实用案例分享； 同样，我们在向客户介绍产品的时候也可以运用这些心理学知识帮助我们更加高效地促单成交。 今天分享的就是一种非常实用的心理学小技巧——自传效应对话术模板！
什么是自我传记式话术呢？简单来说就是自我暴露，把自己打造成一个有血有肉真实的人，让客户对你产生认同感、亲近感。从而更容易接受你所说的话。
举个栗子 “李楠”先生，你好，我是做地板销售的“张小泉”，我今年27岁，未婚，家里父母健康，有个弟弟，目前从事室内设计工作……你觉得我这个年纪适不适合铺木地板呢？ 是不是突然就拉近了与客户的距离，让人不再觉得你是个冷冰冰的销售道具，而是个活生生的人，甚至会有“哇，这个小哥哥好可爱啊！”的感觉。这就是自我曝光的力量。
在谈判过程中，当对方透露了一个重要信息给你，你马上可以跟进一个类似的信息，让你们的关系快速升温。比如客户说：“其实我以前是用木地板的……”你可以接话：“这样呀，那我真是要多谢嫂子了，一直以来都对我的事业大力支持。”
当你用类似的语言向对方表达自己的信息时，很容易让对方感觉到你的友好，同时会下意识减少对你的防备，最终达成签约目的。