地板怎么索赔？
我家也是 2013 年购进的某品牌实木地板，在 2016 年夏天开始大面积鼓包起翘。找商家协商，一开始推说负责帮忙找人维修，后来直接推说找别人修要收取 5% 的费用（维修费 + 材料费）。天晓得这 5% 是根据什么计算的。 本来一块地板也没多少钱，可是这地板是铺在卧室里的，一旦起了翘鼓根本没法用，只好请人全部揭起更换。光工时费就 4000 大洋。更恼火的是在拆与拆的地板上，商家还打着收废品的招牌卖了一堆废旧地板给我们（其实这些废旧地板就是之前我们装修时剩下的边角料）。
现在问题是没有一个明确的说法解决这个问题。因为时间过去了三年多，当时签的合同只对刚购买的新地板有质保期，对使用超过三年的旧地板只字未提。打官司吧，又觉得麻烦，何况还不知道能不能打赢。。。 真的不知道该怎么办了！求助各位知友给点建议！谢谢！ 补充一下，这家所谓的品牌地板属于泛指那种，即不是某品牌木地板而是某个地区或国家所有品牌中的一款或几款木地板的统称。当然，价格也是非常坑爹的，一块 90*90 的强化地板要我们八百多大洋。