销售人员如何介绍别墅？
销售要熟悉产品。作为销售，首先要了解你所售产品的特性、优点和缺点；其次还要了解自己产品的竞争对手的情况，包括其优缺点和你产品的差异点在哪。 很多新手销售常犯的错误就是对自己的产品不熟悉不了解，甚至给客户介绍的时候都弄错！这是很可笑的事情，也是客户最为反感的地方。
所以，作为一个销售小白，首先你要熟悉你所在部门或公司的产品，并做到以下几点：
1）我所在的部门或公司主要做哪些事情？能解决什么问题？
2）我的产品或服务有哪些特点？分别是什么？有什么优势？
3）谁是我的重要客户？为什么？
4）我的产品或服务的定价策略是怎样的？定价依据是什么？
5）在同类产品中，我们的价格是怎样的，高 or 低？为什么？
6）除了本司产品外，我们提供了其他哪些配套服务或产品？能否提供一站式解决方案？
7）我的直接竞争对手是谁？他们的优点和缺点是什么？与我们的产品相比呢？
8）我对公司所有产品线都做到了如指掌，也对竞争对手的产品相当熟悉，这样就能做到扬长避短，取长补短了。
总之，对产品不熟悉的你，就像是一个无头苍蝇，让客户对你缺乏信任感，从而疏远你。 当然，对产品的熟悉还体现在你能快速准确地找到产品资料和数据上，而不是东拼西凑，胡说一通。
举个例子： 我问一个销售：“你们公司的防火墙能不能防病毒呀？” 他答道：“可以的，我们的防火墙可以防一切病毒。” 我又问：“那你们的防火墙能防治木马吗？” 他就不知道了：“应该可以吧……” 我继续问：“那你们的防火墙能防止黑客入侵吗？” 他还是不知道：“这个我不大清楚……”
像这样的销售，对产品销售一知半解，很难取得业绩的。 一个优秀的销售，必须对产品足够熟悉，能够精准地找到客户所提出的各种问题及疑问的答案。这样才能为客户提供一站式服务，让客户感受到你的专业和踏实，进而增加对你的信任感。