我买的木地板，在安装的时候发现个别地方有虫眼，跟商家协商后，他们派人过来查看，确认为甲醛木地板，让我把有虫眼的地方剔出来，更换新的地板。 由于我家是地热，怕处理不及时会损坏其他地板，于是找到君安地板售后，告诉他们情况并希望给予帮助。他们说可以派维修师傅过来查看，但由于是地热不能拆卸和重新安装地板，只能把有问题的部分封闭起来。 当时我要求看他们的施工队证件（其实任何装修公司或地板商家都有权拒绝提供），他们以施工队正在施工为理由推脱没有出示，我提出去看他们办公地点的施工照片，他们也以施工中的地方太多无法全部拍照为由推脱了。
后来我通过其他途径打听到这家公司的口碑并不好，很多客户反映买了他们的产品后期得不到很好的售后服务，这次遇到地热地板又遇到了问题，真的是挺头疼的事！ 在此提醒大家购买任何产品一定要仔细检查，确保没有问题后再签订合同；如果发现问题要及时与销售商进行沟通，明确问题出现的原因，商量最佳的解决方案。
须文瑶优质答主君安地板是一家集木业产品开发、生产、经营为一体的大型企业，主营多层实木复合地板、强化木地板、三层实木复合地板、精品桑拿板、多层出口板及建筑装饰用特种胶合板，是一家具有相当规模的木业集团。现有厂房5万余平方米，员工800余人，其中具有中高级职称的工程技术人员上百人，年生产能力500万平方米。
君安地板以品质赢得荣誉。君安地板率先通过了IS09001质量体系认证、ISO14000环境体系认证、CQC环保产品质量认证。所有产品经国家林业局木材检验中心及国家建筑材料测试中心检测，甲醛含量达到欧洲E1级标准并低于国家标准，漆膜理化性能超过国家标准，符合出口标准，被评为“质量服务信得过产品”。君安连续5年被评为“重合同守信用企业”。
君安地板以品质赢得市场。君安地板，以品质赢得了众多著名房地产公司的信赖，与北大资源、华润等300余家著名房地产品牌有着长期的战略合作伙伴关系。君安地板在出口方面也有出色成绩，凭借优异的产品质量、合理的产品价格、良好的产品信誉、灵活的营销策略和健全的网络体系，在海外市场不断开辟新天地，不断登上新台阶，产品远销美国、法国、荷兰、澳大利亚、西班牙、俄罗斯、瑞典、日本、中东地区等80多个国家和地区，并成为澳大利亚第二大林业加工企业及美国肯塔基州大型实木复合地板厂的OEM制造商，成为国内实木复合地板出口品牌。
