先找物业，让物业去找相关负责部门（一般是房管）进行维修。 如物业找不到人修或者修了不管用等等原因，可以试着自己维修。 首先需要将脱落的墙体表面的腻子刮除干净，尽量刮深一点，但不要伤到基面(墙面)。 用石膏粉+乳胶漆调糊状，填平孔洞，待干透后用砂纸打磨平整。 贴上绷带或牛皮纸，刷上白乳胶，待干后批刮两遍石膏粉。
如果墙壁脱落的地方没有空鼓的现象，那么直接将脱落的部分铲除了重新刮灰、刷漆即可； 如果有空鼓，必须敲碎原有的瓷砖，清理干净后敷上一层防水膜，再重新铺贴新的瓷砖。 如果是外墙出现的瓷砖脱落，则需要在外墙上涂抹一层防水剂，在重贴瓷砖。
1.检查墙内是否插头或者管线，如果有的话要做好标记，以免后期施工的时候损坏。 2.铲除脱落部分及周围墙面的腻子层和涂料，清理干净。 3.使用专用的墙面修补剂或者是腻子粉、熟胶粉拌和剂对墙面进行填补，对于较大的空隙，可以先用水泥沙浆填充，然后再补腻子。 最后再次按照正常的工序刷漆。不过要注意的是，无论是补丁还是整个墙体，油漆的颜色一定要与原来的颜色一致。 对于比较严重的墙体破损情况，建议直接整体更换新墙。
牟菲霞优质答主墙顶掉皮一般是因为墙皮受潮、胶水老化或者墙壁基材本身质量问题造成的。要处理墙顶掉皮的问题，你需要进行以下的步骤：
1. 清理掉皮区域：使用铲刀或者刮刀轻轻铲掉有掉皮部位的表墙皮，确保墙面基本平整。注意不要用铲刀过深进行清铲，以免破坏墙面结构。
2. 修复基础问题：检查墙面是否受到潮湿侵蚀，例如是否存在墙面渗水、窗户排水不畅等问题。如果存在这些问题，需要先解决渗水问题，否则就算修复了墙皮，还是会再次掉皮。
3. 打磨平整：用砂纸对清理过的墙面进行打磨，使其呈现出较好的平整度，以便重新涂刷涂料。
4. 去除旧胶：墙面掉皮可能跟胶水有关系，尤其是粘贴壁纸、乳胶漆等，检查墙面是否有老旧胶水，用除胶剂或普通橡皮擦等工具清除旧胶。
5. 处理基材：对于墙体本身存在的问题，如起壳、脱落、开裂等，需要针对性进行修复。
6. 打底涂层：在清理好的墙面上刷一层混凝土界面剂，能起到封固基底、提高腻子粘结强度的效果。
7. 批腻子：在干了之后，就可以开始批腻子了。确保腻子与墙面充分结合。
8. 打磨：等腻子干了之后，进行打磨。
9. 涂刷涂料：最后再刷上一层涂料，保证墙面平整。
经过这样的处理，阳台上掉皮的墙顶应该会得到改善。但是要注意，要真正解决掉皮问题，关键是要处理好墙体受潮等问题。建议在使用防水补漏等产品时，确保施工质量，以保证墙顶皮彻底解决。
